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小売業 業務自動化

バックオフィス業務を全自動化

小売業B社(従業員数:数名規模)

業種

小売業

導入サービス

事務代行・業務自動化

成果

バックオフィス全自動化

課題

少人数で運営する小売業B社では、毎月の請求書・発注書の作成、在庫確認の集計作業などを経営者が一人で対応していました。

  • • 月末の書類作成に毎月丸2日かかっていた
  • • データが複数のスプレッドシートに分散し、集計ミスが発生
  • • 経営者の時間がバックオフィス業務に取られ、営業活動に支障

解決策

業務フローを棚卸しし、自動化できる作業を特定。Google Apps Script(GAS)を活用した自動化ツールを構築しました。

  • • 請求書・発注書の自動生成システムを構築
  • • スプレッドシートのデータを統合し、集計を自動化
  • • 月次レポートの自動メール送信を設定

結果

バックオフィス業務のほぼ全工程が自動化され、経営者の時間が本来の業務に向けられるようになりました。

  • • 月末の書類作成作業:2日 → ほぼゼロに
  • • 集計ミスによる手戻りが解消
  • • 空いた時間を営業・商品開発に活用できるようになった

「毎月2日かけていた書類作業がなくなり、その時間をお客様との商談に使えるようになりました。SOUに頼んで本当に良かったです。」

— 小売業B社 代表(サンプル)